Online-Hilfe: klassisches vitomed
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Zahlung löschen / stornieren

 

Betriebsmodus Enhanced

  1. Suchen Sie den Patienten.

  2. Markieren Sie die Behandlung mittels Mausklick.

  3. Rechtsklicken Sie bei dieser Behandlung die Spalte Zustand und wählen Sie Löschen bzw. Behandlung löschen.

  4. Markieren Sie die gewünschte Zahlung und klicken Sie OK.

  5. Beantworten Sie die Frage, ob Sie die markierte Zahlung wirklich löschen möchten.

  6. Erfassen Sie eine Stornobemerkung.
    Diese Bemerkung wird in der Rechnungsübersicht (Ctrl+Alt+R) auf dem Tooltip angezeigt, sobald Sie auf der entsprechenden Zeile mit dem Mauszeiger über das Wort Storno fahren (s. unten).

  7. Klicken Sie OK, danach Abbrechen.

Betriebsmodus Standard

  1. Wählen Sie Bewegungsdaten | Leistungserfassung.

  2. Suchen Sie den gewünschten Patienten.

  3. Markieren Sie die Behandlung mittels Mausklick und klicken Sie Löschen.

  4. Markieren Sie die gewünschte Zahlung und klicken Sie OK.

  5. Beantworten Sie die Frage, ob Sie die markierte Zahlung wirklich löschen möchten.

  6. Erfassen Sie eine Stornobemerkung.
    Diese Bemerkung wird in der Rechnungsübersicht (Ctrl+Alt+R) auf dem Tooltip angezeigt, sobald Sie auf der entsprechenden Zeile mit dem Mauszeiger über das Wort Storno fahren (s. unten).

  7. Klicken Sie OK, danach Abbrechen.

Zahlungen dürfen Sie nur löschen, wenn eine Fehlbuchung vorliegt (Zahlung manuell bei falschem Patienten oder doppelt gebucht, obwohl Zahlung nur einmal stattgefunden hat). Effektive Doppelzahlungen müssen verbucht werden.

Wenn Sie den Schalter StornoDatumZahlungAbfragen auf Ja setzen (Default = Nein), werden Sie beim Stornieren gefragt, per wann die Zahlung storniert werden soll (der Schalter ist erst sichtbar, wenn Sie eine Zahlung storniert haben).
Das Storno-Datum kann nicht vor einem allfällig in Buchhaltungs-Periode abgrenzen definierten Datum oder vor dem Rechnungsdatum liegen.

Falls Sie nie eine Stornobemerkung erfassen möchten, können Sie die Anzeige dieses Fensters (s. Punkt 7) im Schalter StornoGrundZahlungAbfragen auf Nein setzen.