vitosms - Einzelversand SMS/E-Mail

1.

a) Suchen Sie die Person, welche eine SMS erhalten soll, im entsprechenden Stamm, und klicken Sie dort neben der Mobiltelefonnummer (Empfänger-Nummer und -Name werden so automatisch befüllt)

oder

b) Wählen Sie Hilfsprogramme | SMS-Meldung versenden.

2.

Erfassen Sie ggf. den Absender.
Schreiben Sie z.B. Ihren Namen oder Ihre Mobiltelefon-Nummer (das Feld ist bei alphanumerischer Eingabe auf 11, bei numerischer Eingabe auf 13 Zeichen beschränkt).
Falls Sie Ihre Absendernummer im internationalen Format (+41781234567 oder 0041781234567) eingeben, kann der Empfänger direkt auf diese Nummer eine SMS senden oder anrufen.

3.

Erfassen Sie die Empfänger-Mobiltelefon-Nummer (falls 1b gewählt).
Die folgenden Formate werden akzeptiert: +41781234567 / 0041781234567 / 0781234567.

4.

Erfassen Sie den Empfänger-Namen (falls 1b gewählt).
Dieser wird in der Übersicht angezeigt und kann Ihnen bei Recherchen helfen.

5.

Erfassen Sie im Feld Mitteilung den gewünschten Text.
Sie können bis zu 1'300 Zeichen eingeben; die Anzahl geschriebener Zeichen sowie die Kosten der Mitteilung (in Credits) werden unterhalb des Textfeldes dynamisch angepasst.

6.

Aktivieren Sie, falls gewünscht, die Checkbox Flashing SMS.
Eine Flashing SMS wird direkt auf dem Bildschirm angezeigt; der Empfänger kann eine solche Nachricht zwar speichern, wenn er aber die falsche Schaltfläche antippt, wird sie ohne Rückfrage unwiderruflich gelöscht. Im Gegensatz dazu muss eine normale SMS manuell gelöscht und diese Löschung in einer Rückfrage normalerweise zusätzlich bestätigt werden.
Wir empfehlen Ihnen deshalb, diese Checkbox nicht zu aktivieren.

7.

Sendezeit:

a) Aktivieren Sie die Checkbox Sofort senden

oder

b) Definieren Sie eine Sendezeit im gleichnamigen Fenster.

Achten Sie darauf, die SMS nicht zur Unzeit zu senden; Sie möchten Ihre Patienten schliesslich nicht aus der Tiefschlafphase wecken.

8.

Bestimmen Sie, ob und wie der SMS-Versand rückgemeldet werden soll:

Keine Rückmeldung;

SMS-Rückmeldung an beliebige Mobiltelefon-Nummer (kostet 1 Credit);

E-Mail-Rückmeldung an beliebige E-Mail-Adresse (kostet 1 Credit).

9.

Klicken Sie Senden.
Falls Ihr Credits-Guthaben nicht ausreicht, weist Sie eine Meldung darauf hin; ansonsten wird die Nachricht übermittelt.

1.

Wählen Sie Hilfsprogramme | SMS-Meldung versenden.

2.

Aktivieren Sie das Optionsfeld E-Mail.

3.

Erfassen Sie den Absender-Namen.
Die Absender-Mailadresse wird aus den Mandanten-Stammdaten übernommen und kann hier nicht verändert werden.

4.

Erfassen Sie Empfänger-Mailadresse und Empfänger-Name.

5.

Bestimmen Sie, ob diese E-Mail an weitere sichtbare (Cc = Kopie) bzw. nicht sichtbare (Bcc = Blindkopie) Empfänger gesendet werden soll (mehrere Mailadressen trennen Sie mittels ; ab); solche Empfänger kosten keine zusätzlichen Credits.

6.

Erfassen Sie einen aussagekräftigen Betreff.

7.

Schreiben Sie im Feld Mitteilung den gewünschten Text.

8.

Über können Sie beliebig viele Anhänge bis zur Gesamtgrösse von 5 MB hinzufügen (die Dateigrösse sehen Sie hinter jedem Anhang, die Gesamtgrösse bei der Beschriftung Anhänge).
Wird diese Gesamtgrösse überschritten, erscheint eine Meldung.

9.

Klicken Sie Senden.
Falls Ihr Credits-Guthaben nicht ausreicht, weist Sie eine Meldung darauf hin; ansonsten wird die Nachricht übermittelt.

1.

Wählen Sie Hilfsprogramme | SMS-Meldung versenden.

2.

Klicken Sie Übersicht im Bereich Mitteilungen.

3.

Definieren Sie den Zeitraum, von welchem Sie die gesendeten SMS/E-Mails sehen möchten:

Wählen Sie bei Zeitbereich Datum/Uhrzeit und die Anzahl Stunden vor diesem Zeitpunkt

oder

wählen Sie bei Datumsbereich eine von-/bis-Zeitspanne (Datum und Uhrzeit).

4.

Bestimmen Sie allenfalls im Bereich Filter weitere Werte, um das Ergebnis einzuschränken.

5.

Klicken Sie Filter anwenden.
Die Liste können Sie mittels Klick einer Spaltenüberschrift nach den entsprechenden Werten sortieren.