Vor dem erstmaligen Gebrauch der SMS-/E-Mail-Funktion müssen Sie die Textvorlagen für Terminerinnerung, Terminbestätigung, Recall-Erinnerung und Geburtstagsglückwünsche einmalig erstellen bzw. anpassen:
a) Aus der Agenda über die Menüfunktionen Hilfsprogramme | Termin-Erinnerungen generieren
oder
b) Aus dem Hauptmenü über Termine | Recall-Briefe.
Wählen Sie Hilfsprogramme | SMS-/Mail-Log einsehen und SMS-/Mail-Texte bearbeiten, danach SMS-/Mail-Texte bearbeiten.
Wählen Sie eine Textvorlage sowie eine Sprache aus der Liste.
Passen Sie den Text für SMS-Versand und/oder Mail-Versand beliebig an; dabei stehen Ihnen verschiedenste Platzhalter (s. weiter unten) zur Verfügung.
Bei SMS-Versand wird pro 160 Zeichen 1 Credit belastet.
Klicken Sie OK, um die Daten zu speichern.
Wiederholen Sie ggf. die Schritte 2 - 5 für weitere Textvorlagen und/oder Sprachen.
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Die Anzahl Zeichen der Meldung hängt auch von der Länge der Daten in den Platzhaltern ab: beim SMS-Versand wird pro 160 Zeichen 1 Credit belastet. |
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Der Preis für den Versand einer Mail ist 0.1 Credit. |
Beim SMS-Versand ist die Absender-Kennung (diesen Text sieht der Empfänger als erstes auf seinem Mobiltelefon) auf 11 Stellen beschränkt. Falls Sie Ihre Telefonnummer in diesem Feld eingeben, kann der Empfänger direkt auf diese anrufen bzw. (falls es sich um eine Mobiltelefon-Nummer handelt) via SMS antworten; allerdings muss die Nummer im Format 41781112233 erfasst werden (ohne vorangehendes + für die internationale Vorwahl; dieses wird automatisch generiert). |
In den Vorlagen für SMS- und Mail-Texte können Sie die folgenden Platzhalter verwenden:
{Termin} |
Bei Terminerinnerung/Terminbestätigung nutzbar; enthält den zu erinnernden Termin im Format dd.mm.yyyy hh:mm. |
{MandantZeile1} |
Erste Adresszeile aus den Stammdaten des aktuellen Mandanten. |
{MandantZeile2} |
Zweite Adresszeile aus den Stammdaten des aktuellen Mandanten. |
{MandantZeile3} |
Dritte Adresszeile aus den Stammdaten des aktuellen Mandanten. |
{MandantZeile4} |
Vierte Adresszeile aus den Stammdaten des aktuellen Mandanten. |
{MandantTelefon} |
Telefonnummer aus den Stammdaten des aktuellen Mandanten. |
{MandantFax} |
Faxnummer aus den Stammdaten des aktuellen Mandanten. |
{MandantEMail} |
Mailadresse aus den Stammdaten des aktuellen Mandanten. |
{MandantHomepage} |
Homepage aus den Stammdaten des aktuellen Mandanten. |
{MandantMobile} |
Mobiltelefonnummer aus den Stammdaten des aktuellen Mandanten. |
{LeistungsErbringer} |
Bezeichnung des betroffenen Leistungserbringers; Aufbau gemäss Schalter FeldLerbName. |
{LeistungsErbringerArbeitsOrt} |
Arbeitsort des Leistungserbringers |
{LeistungsErbringerMandant} |
Mandanten-/Absenderbezeichnung des betroffenen Leistungserbringers; Aufbau gemäss Schalter FeldLerbMandant. Falls dieses Feld nicht definiert und der Leistungserbringer gleichzeitig Mandant ist, wird dieser Platzhalter mit der ersten Mandanten-Adresszeile abgefüllt. |
{PatientenAnrede} |
Patientenanrede, welche auf dem Feld PA_BRANR in den Patienten-Stammdaten steht. |
{PatientenName} |
Name des Patienten |
{PatientenVorname} |
Vorname des Patienten |